Devoluciones. Si existe alguna incidencia o eventualidad con su pedido una vez llegado a su domicilio y quiere realizar una devolución, pónganse en contacto con nosotros por uno de los siguientes métodos:

Tel.:974710349
mail: info@pro365.es

En cuanto recibamos el paquete devuelto en nuestro almacén y revisemos que esta correcto, tramitaremos el abono por el mismo método de pago de la compra.

Este proceso puede tardar unos 7-15 días, y si todo es correcto, procederemos a abonarte en tu tarjeta de crédito o cuenta PayPal el importe de la compra. En caso de haber realizado una transferencia bancaria necesitamos que nos facilites un número de cuenta donde abonarte el importe a devolver.


Las devoluciones voluntarias tienen un gasto de gestión de 4,99€ que se descontará en el momento de realizar el abono.

Productos que no se pueden devolver: ropa interior no se pueden retornar por motivos de higiene. Artículos que hayan sido utilizados y/o activados no podrán ser devueltos.

Todas las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:

C/ General Ricardos, 49. CP 22300. Barbastro (Huesca).


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